Hjelp / Sammenligninger / SMS eller nyhetsbrev på e-post? Riktig verktøy til riktig jobb
SMS eller nyhetsbrev på e-post? Riktig verktøy til riktig jobb
Nyhetsbrevet er godt til det lange og jevnlige – SMS til det korte og viktige. Her er en ærlig sammenligning av rekkevidde, lesing og kostnad, og en enkel arbeidsdeling som gir det beste fra begge.
Spørsmålet stilles ofte som enten–eller, men kanalene løser ulike jobber. Nøkkelen er å vite hvilken jobb du står overfor.
Kanalene side om side
| SMS | Nyhetsbrev (e-post) | |
|---|---|---|
| Åpnes av | Så godt som alle | Typisk 20–40 % |
| Leses | Innen minutter | Timer–dager, om i det hele tatt |
| Plass | 160 tegn per enhet | Ubegrenset – bilder, lenker, design |
| Kostnad | Per melding (0,79 kr/enhet +mva i Meldio) | Ofte fastpris per antall mottakere |
| Egnet for | Korte, viktige, tidskritiske budskap | Lengre innhold, jevnlige oppdateringer |
| Regler ved markedsføring | Samtykkekrav (mfl. § 15) | Samme samtykkekrav |
| Risiko | Irritasjon ved overforbruk | Ignoreres/søppelpost ved overforbruk |
Tallene bak lesing og respons har egen artikkel →
Jobbene fordelt
Send på SMS når:
- Beskjeden må leses i dag (endring, avlysning, frist, varsel)
- Du trenger svar fra flest mulig (påmelding, bekreftelse, avstemming)
- Budskapet får plass i noen setninger
Send nyhetsbrev når:
- Innholdet er «kjekt å vite», ikke «må vite»
- Du trenger bilder, lengre tekst eller mange lenker
- Rytmen er jevnlig (måneds-/kvartalsbrev) og ingen enkeltutgave er kritisk
Feilen begge veier
- Nyhetsbrev-feilen: å gjemme viktig informasjon i et langt brev. «Husk at fristen er fredag» i avsnitt fire når 20 % – resten oppdager det etter fristen.
- SMS-feilen: å bruke SMS til alt. Kanalens verdi er at pling = viktig; ukesoppsummeringer på SMS øder den. Mer om frekvens →
Arbeidsdelingen som fungerer
Mange ender med en enkel modell: nyhetsbrevet bærer bredden, SMS-en bærer det kritiske – og de peker på hverandre. Nyhetsbrevet kan si «viktige frister varsles alltid på SMS», og SMS-en kan lenke til utfyllende info. Da vet mottakerne alltid hvor de skal se – og dere vet at det viktigste faktisk kommer frem.
Klar til å prøve selv?
Opprett en gratis demokonto på under to minutter. 30 dager, 50 SMS-enheter, ingen betalingskort.
Meldio gjør mer enn å sende beskjeder
Send spørreundersøkelse på SMS
Lag spørreundersøkelser som sendes på SMS: mottakerne svarer med ett trykk, og de som ikke svarer purres automatisk. Høy svarprosent. Prøv gratis.
Les mer →
Automatiske purringer på SMS
La Meldio purre automatisk på de som ikke har svart på spørsmålet ditt. Påminnelser på SMS gir høyere svarprosent – uten manuelt mas. Prøv gratis.
Les mer →
Påmelding via SMS – dugnad og arrangement
Send invitasjon på SMS og få påmeldinger med ett trykk. Sanntidsliste, automatiske påminnelser og full oversikt. Perfekt for dugnad og arrangement.
Les mer →