Hjelp / Vanlige spørsmål / Kan man sende gruppe-SMS til utenlandske numre?

Kan man sende gruppe-SMS til utenlandske numre?

Har dere medlemmer med svensk nummer eller ansatte med utenlandsk mobil? Her er hva som gjelder når mottakerlisten krysser landegrenser – og hva dere bør sjekke før utsendelsen.

SMS på en mobiltelefon – utsendelser til utenlandske numre krever litt ekstra oppmerksomhet

Kort svar

Meldio er en norsk tjeneste bygget for norske mobilnumre – det dekker de aller fleste organisasjoners behov. Har dere enkeltmottakere med utenlandske numre på listen, bør dere være klar over hvordan de håndteres, og har dere mange utenlandske mottakere, bør dere ta en prat med oss først så vi finner riktig løsning.

Dette bør dere sjekke

1. Hvordan er numrene lagret?

Utenlandske numre må ha full landkode (+46 for Sverige, +45 for Danmark osv.) for i det hele tatt å kunne rutes riktig. Et svensk nummer lagret som åtte siffer uten landkode vil tolkes som et (ugyldig) norsk nummer – og feile i utsendelsen. Rydd gjerne i dette ved neste kontaktimport.

2. Nordmenn på ferie er ikke «utland»

En viktig avklaring: et norsk nummer i utlandet fungerer helt som vanlig. Medlemmet på Gran Canaria får SMS-en din som hjemme (roaming sørger for det) – dette krever ingenting spesielt fra dere. «Utenlandske numre» handler kun om numre med annen landkode.

3. Kostnad og leveringssikkerhet varierer per land

Internasjonale SMS-er prises annerledes enn norske, og leveringskvaliteten varierer mellom land og operatører. Enkelte land har dessuten egne regler for avsendernavn og bedriftsmeldinger.

Praktiske råd

  • Kartlegg listen: hvor mange mottakere har faktisk utenlandsk nummer? Ofte er det en håndfull – og da kan de nås manuelt eller på e-post ved viktige beskjeder.
  • Standardiser formatet: lagre alle numre med landkode fra start, så er dere fremtidssikret.
  • Mange utenlandske mottakere? Kontakt oss på prat@medmalin.no, så ser vi på behovet sammen før dere setter i gang.

For utsendelser innenlands er alt som vanlig: se prisene og test gjerne med en gratis demokonto.

Klar til å prøve selv?

Opprett en gratis demokonto på under to minutter. 30 dager, 50 SMS-enheter, ingen betalingskort.

Vi bruker informasjonskapsler for statistikk. Du kan godta eller avslå.